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2017/06/16 ★配送サービスに関する変更のご案内★


平素よりネオファクトリーオンラインストアをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

各運送会社における送料や各種サービスに関しまして順次変更という状況は皆様も御周知の事と存じます。
弊社にて契約をしておりますヤマト運輸、西濃運輸の2社についてもサービス規定や運賃などの改定が発表されました。

それに伴いネオファクトリーオンラインショッピングにおきましても、
6/16の17時に下記の配送規定へ変更となりました。

なお西濃運輸につきましては配送会社の規定により、
弊社契約ディーラー様のみ対象とさせて頂く運びとなりました。
大変恐れ入りますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

但し、これまで同様に個人のお客様・業者様ともに今回の変更にても、
ご購入金額\5,000以上にて【配達送料無料】サービスを維持させて頂きます。

*********************** 通常ログインのお客様 ***********************

◆クロネコヤマト(沖縄・離島地域含む全国)

\5,000 未満 都道府県別送料 ※送料&手数料コンテンツ参照

\5,000 以上 【配達送料無料】

\30,000以上 【送料&代引き手数料も無料】

******************** ディーラーログインのお客様 *********************

◆西濃運輸 (沖縄・離島ほか一部地域は不可)

\5,000未満 全国一律 \600

\5,000以上 【配達送料無料】

◆クロネコヤマト(沖縄・離島地域含む全国)

\5,000 未満 都道府県別送料 ※送料&手数料コンテンツ参照

\5,000 以上 都道府県別送料から\600引き

\20,000以上 【配達送料無料】

\30,000以上 【送料&代引き手数料も無料】

*********************************************************************

現状の送料につきましては下記の送料&手数料ページより詳しくご確認頂けますので、
ショッピングご利用の際には、ぜひご参照のほど宜しくお願い申し上げます。

オンラインショッピング送料&手数料のページ


またクロネコヤマトにおけるお届け時間帯指定の変更につきましては、
これまでの【12時-14時】と【20時-21時】という枠がご利用頂けなくなり、以下の新たな指定区分となります。

********************************
【午前中】    ⇒ 【午前中】
【12時-14時】 ⇒ --廃止--
【14時-16時】 ⇒ 【14時-16時】
【16時-18時】 ⇒ 【16時-18時】
【18時-20時】 ⇒ 【18時-20時】
【20時-21時】 ⇒ 【19時-21時】
********************************

またシステム変更前にご注文頂いた内容につきましては御注文頂いた内容での発送となりますが、
システム変更後に商品追加や注文内容の変更をされた場合、システム変更後の設定となります。
予めご注意下さい。

やむなく配送サービスが変更となってしまいご不便をお掛けしてしまいますが、
ネオファクトリーではお客様にとって価値ある商品とサービスの提供に努めて参ります。
ひき続き今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

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